祁东县融媒体中心9月3日讯（记者：彭康 胡冬艳）2日，县委书记雷华到县信访局人民来访接待中心接待来访群众，面对面听取群众诉求，解决信访问题。县委副书记、县委政法委书记陈昌义参加并主持。雷华强调，要始终坚持以人民为中心的发展思想，依法依规、用心用情解决群众合理诉求，全力维护社会和谐稳定。

接访中，雷华耐心听取群众诉求，深入了解信访问题症结，与属地和相关部门研究具体解决方案，要求持续跟踪落实，用依法依规的处置、高效务实的行动保障群众合法权益。

就某公司群体信访案件，雷华要求，要坚持问题导向。深挖根源、厘清责任、打通堵点，制定可行化解方案。要坚持依法依规。牢固树立法治思维与“一盘棋”思想，确保处理符合法律法规和政策要求。要坚持实事求是。结合实际情况，借鉴相关经验，制定出贴合本地实际的个性化解决方案。要坚持稳妥推进。进一步澄清底子，按照积极稳妥的原则，提出解决建议，按程序报信访联席会议集体决策。

就周某信访案件，雷华要求，要摸清底子。深入开展精准摸排，全面掌握基础数据，分类诉求并依法依规回应。要把好关口。严把政策数据、时间和执行关，确保补偿标准精准和政策刚性执行。要尽快兑现。提升执行效率，强化资金保障，确保尽快落实。要跟踪督办。由县委办和信访局牵头，建立协同联动机制，严格时限管理，确保督办实效。

就刘某信访案件，雷华要求，要摸清底子，核准情况。开展精准测绘与审计，针对涉及土地利用、生产经营、房屋安全等综合性问题要启动多部门联合核查机制，确保数据真实。要讲清要求，双向奔赴。精准界定政策标准和时效，依法处置违规建筑物，实现依法处置与群众自愿选择相符合。要算清账目，作出承诺。明晰政策底线、规范处置流程，告知当事人法律后果与政策选项，确保公开透明。要成立专班，稳步推进。建立高效协同推进机制，确保案件化解工作风险可控、落地见效。

当天上午，雷华还就重复访治理工作进行了调度。

县领导谭海荣、周泉、陈鹏分别参加相关案件接访。