近日，记者从县信访局获悉，我县深入贯彻落实信访工作“321”机制，将机制落实与领导干部接访下访制度纳入评价指标，推动信访工作重心下移、关口前移，切实解决好群众急难愁盼问题。

信访工作“321”机制即县级党政正职每月定期研究信访工作至少1次，集中会诊信访“疑难杂症”。今年以来，县委书记雷华先后专题调度信访工作7次、调度具体信访事项4次，主持县委常委会研究信访工作4次，赴县信访局现场指导工作2次，调度解决华湘城、衡缘新城二期、凤凰小区等信访事项，引领全县信访工作有力有序推进。

4月以来，我县开展全县信访突出问题集中攻坚月行动，全面推行“七个一”工作机制，制定“六条硬措施”压紧压实工作责任，各级各部门深入开展“大走访、大排查、大攻坚、大落实”行动，搭建“祁”心协力民意直通车平台，着力构建“大信访”工作格局，充分发挥县信访工作联席会议牵头抓总、统筹协调作用，严格实行日汇总、周通报、半月讲评、定期追责的全链条闭环管理，以严实机制保障攻坚质效，推动积案化解。

在机制的有力推动下，全县民生领域信访问题集中治理取得积极进展。一批群众反映强烈的突出矛盾得到有效化解，典型信访事项实现实体化解。通过领导干部包案推动、部门联动协作，信访群众合理诉求得到妥善解决，事心双解成效初步显现。

县信访局相关负责人表示，我县将不断提升信访工作质效，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，切实维护群众合法权益和社会和谐稳定。