红网祁东分站2月19日讯（通讯员 许天喜）17日19时许，粮市派出所接群众反应：粮市老加油站附近有个疑似精神病老人在雨中徘徊，希望民警能够救助。民警邓承业立即赶到现场，发现老人此时全身已湿透，支支吾吾无法听清其话语，民警试图通过普通话与其进行沟通，但都无法正常交流，随后民警在其身上找到了身份证及其家属联系方式，得知其是在广东韶关走失。

　　民警与其家属立即进行联系，其家属着急的不行，民警耐心告知家属，老人目前的精神及身体状况，告诉他们来粮市镇的路线，得知老人目前一切安好后，老人家属才稍微安心。

　　由于路途遥远，老人家属要第二天才能赶来接回老人，所长邓昌能在了解情况后，立马安排老人到镇上旅馆住宿，并叫旅馆老板准备热腾腾的饭菜，又安排给老人准备好换洗衣服，在将老人安顿好后，民警又嘱咐旅馆老板一定要看好老人，民警这才放心地返回了所里。

　　第二天刚上班，民警又立即开车前往旅馆看望老人，并一边与其家属联系，为了防止老人乱走，民警安排人看管老人，直到中午十二点半，老人家属才赶到粮市派出所，老人家属对老人的身体及精神状况很满意，对民警的耐心表示感谢。在民警出警后，老人孙女付慧香悄悄写下了感谢信，对粮市派出所民警的耐心和尽责表达了由衷感谢。