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县智慧居家养老服务项目通过年度评估验收

来源:祁东县融媒体中心 作者:陈娟 编辑:王琦 2025-12-29 16:23:33
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祁东县融媒体中心12月29日讯(通讯员:陈娟)近日,县智慧居家养老服务项目顺利通过年度评估验收。评估组认为我县推出数字化、智能化养老服务,可以为国家人口老龄化战略在县级层面上的施行提供了可复制的宝贵经验,有效缓解老年人家庭照护难题。

我县依托科技创新,打造出养老服务数字化管理平台,不断提升养老服务专业化水准,小蚁社工养老监测平台与指挥中心覆盖洪桥、永昌、白鹤等7个乡镇(街道),形成了“24小时热线+30分钟紧急响应+48小时常规落实”的高效服务闭环,实现管理数字化、派单智能化、流程标准化、资源配置高效化,即求即达,精准对接个性化养老服务需求,提供生活照料、健康管理、事务代办等全场景服务,切实为失能、半失能等特殊困难老年群体织密生活保障网,守护老人们的健康与尊严,推动“养老不离家”愿景落地,有效降低了家庭照护压力。全年为493位老年服务对象提供全景化服务5948单次,服务满意度达98%以上。

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作者:陈娟

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