老人和儿童不会操作手机

如何开通医保电子凭证亲情账户？

怎么帮他们查询信息、缴费呢？

别担心！医保亲情账户来了

只要通过“湘医保”、支付宝APP开通即可帮助家人申领激活医保电子凭证，当家里老人、孩子需要看病时，就可以拿出自己的手机，调出家庭成员的医保电子凭证，实现购药、就医等展码支付，免排队、免带卡，一部手机搞定医保缴费。

职工医保参保人展示医保电子凭证可直接使用个人账户余额；城乡居民医保参保人可用医保电子凭证直接享受医保待遇，包括在社区医院每年最高可报销420元门诊费用。

绑定方式非常简单，用户可进入湘医保支付宝小程序或湘医保app进行绑定，湘医保支付宝小程序绑定流程如下：

01 医保亲情账户是什么？有啥用？

02 如何为家人绑定

专属的亲情账户呢？

目前，在“湘医保”APP和支付宝APP上均可进行亲情账户绑定，在绑定之前需要提前准备以下材料：

1、被绑定人在16周岁及以下

以下材料任选其一：

① 出生证明

② 双方户口页

③ 双方关系公证书

2、被绑定人在16周岁以上

按以下方式核验身份

① 被绑定人户口页

② 被绑定人刷脸

湘医保app绑定流程如下：用户进入湘医保app，点击“我的”，选择“我的家庭成员”为家人绑定。需要提供绑定人户口本户主页、个人页以及被绑定人户口本个人页。

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每人最多能添加几个账户？

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绑定成功后

如何找到亲情账户并使用？

绑定家人后

如家人无智能手机又没带医保卡

使用医保亲情账户

帮家人进行医保支付

以下方式可以帮你

快速再次找到服务进行使用

05

医保亲情账户 VS 家庭共济

不要混淆！

很多人会把医保个人账户家庭共济和医保亲情账户搞混，认为绑定了亲情账户就能使用家人医保个人账户内的钱了。不是这样的，这是两个完全不同的事情。

开通医保个人账户家庭共济，家人就可以使用自己医保个人账户余额用于支付看病买药时个人自付的费用。

亲情账户是绑定在您的医保账户上的家庭成员子账户，添加亲情账户后，您可以使用家庭成员的医保电子凭证相关权益，比如帮他挂号、买药、结算等，并且还可以查询家庭成员的年度医疗费用。

温馨提醒，仅通过医保电子凭证绑定“亲情账户”并不能直接使用家庭共济资金，还需要完成个人账户家庭共济授权的操作。