祁东县融媒体中心3月21日讯(记者:蒋海军彭康通讯员:肖飞)20日,县机关事务和接待中心聘请专职安全方面的专家,围绕公务用车驾驶员安全、礼仪及心理健康为主题,对全县公务用车驾驶员开展专题培训,进一步规范公务用车服务行为,筑牢公务出行安全防线,
本次培训紧扣公务出行保障核心需求,精准设置安全驾驶、服务礼仪、心理健康三大课程模块,全方位提升驾驶员综合职业能力。安全驾驶环节,讲师结合典型交通事故案例以案释法,系统讲解交通法规、车辆日常检查、恶劣天气驾驶技巧及应急处置流程,强化驾驶员红线意识与责任意识,引导全员坚决杜绝超速、疲劳驾驶、分心驾驶等违规行为,牢牢守住公务出行安全底线。服务礼仪培训聚焦公务服务窗口形象塑造,从仪容仪表、言行举止、乘车服务规范、沟通技巧等方面开展细致讲解与现场示范,明确驾驶员着装整洁、用语文明、服务周到的行为准则,助力以良好精神风貌展现祁东公务服务形象。心理健康课程贴合驾驶员职业特点,围绕情绪管理、压力疏导、心态调适等内容传授实用方法,帮助驾驶员正确应对工作压力、缓解驾驶疲劳,以“心安”保障“行安”,始终保持平稳积极的驾驶状态。
培训过程中,参训驾驶员认真听讲、积极互动,充分交流学习心得与驾驶经验,纷纷表示此次培训内容干货满满、实用性强,有效弥补了自身在安全驾驶、服务规范等方面的知识短板,收获颇丰。
来源:祁东县融媒体中心
作者:海军 彭康 肖飞
编辑:蒋海军
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