祁东县融媒体中心12月8日讯（通讯员：周小科）近日，县行政审批服务局工作人员在办公室内，使用手机、电脑等电子设备与乡镇便民服务中心信息员在线“面对面”沟通，视频指导，仅用10多分钟就为鸟江镇金槐村高姓村民解决了生育证办理问题。

自全县基层公共服务“一门式”全覆盖工作启动以来，为提升基层信息员政策水平和实际操作能力，县行政审批服务局会同有关部门先后通过视频培训、会议培训、面对面现场教学等线上、线下方式对全县镇、村两级信息员开展业务培训。有效提升基层信息员操作“一体化”平台办事能力的同时，基层公共服务“一门式”全覆盖工作也得到了整体推进。