根据省、市、县委县政府工作要求和《信访工作条例》有关规定，祁东县人力资源和社会保障局积极践行“人民信访为人民”的工作理念，广开信访渠道，决定开展祁东县“用心用情·湘薪湘护”欠薪问题集中接访，受理范围包括拖欠农民工工资、退休政策及待遇、工资福利、养老保险、社保基金、就业培训、劳动保护等。11月9日，开展第一次现场集中接访，专门接待处理拖欠农民工工资投诉，全县人社部门负责同志和相关部门负责同志参加接访。欢迎广大群众通过人社部门开设的渠道理性有序信访。现将有关事项公告如下：

一、集中接访时间

2023年11月9日（星期四）

上午：9：00-12：00

下午：2：30-5：00

集中接访地点：县信访局二楼201室。电话：0734-6261454

二、常态化接访时间:从2023年10月30日起至2024年春节前

常态化接访地点：县信访局一楼接待二室（103）。电话：0734-6261454

三、同步电话投诉渠道

1、12333热线投诉

2、12345政务服务热线

3、0734-6330578祁东县劳动保障监察大队

（一）现场来访。信访人应当如实填写信访登记表；信访人应遵守信访秩序，听从接待人员的安排；多人反映同一意见、建议和要求的，应按照《信访工作条例》有关规定，推选出代表反映有关诉求，代表人数不超过5人；反映拖欠农民工工资问题的，请携带身份证和拖欠工资证据资料。

（二）非现场来访。信访人根据提示填写相关信息并详细描述诉求，我们将及时进行处理和回复，有效减少您的时间和精力成本。

祁东县就业和农民工工作暨根治拖欠

农民工工资工作领导小组办公室

2023年11月3日